อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายว่าคุณสามารถเข้าถึงบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และใช้งานเกมได้อย่างไร ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับการเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา รวมถึงการทำธุรกรรมทุกครั้งที่คุณทำในระบบ

ใช้กับการฝาก-ถอนทั้งหมดครอบคลุมการเข้าถึงบัญชีอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
gg789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้เพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม และเข้าถึงประวัติการเดิมพันได้ ข้อมูลที่คุณให้เราเมื่อสร้างบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงิน จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะในการดำเนินการตามที่คุณขอ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องทำ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลแบบเดียวกับที่ธนาคารใช้เพื่อปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประวัติการฝาก-ถอน และรายละเอียดการชำระเงินของคุณ ทุกการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่และเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้หลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดผ่านไป

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบค้างไว้ บันทึกการตั้งค่าที่คุณเลือก และทำให้การเข้าถึงเกมสะดวกขึ้น คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้อย่างสมบูรณ์หากคุณทำเช่นนั้น

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสำหรับถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการทราบว่าข้อกำหนดใช้กับบัญชีของคุณอย่างไร ทีมของเราพร้อมตอบคำถาม เราให้บริการผ่านแชทสดในเว็บไซต์ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย หากคุณต้องการขอสำเนาข้อกำหนดฉบับล่าสุดหรือต้องการปิดบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางเหล่านี้ได้ทันที

แชทสด เปิดหน้าแชทในเว็บไซต์และถามทีมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ที่คุณต้องการคำอธิบาย เราตอบคำถามเกี่ยวกับการฝาก-ถอน การเข้าถึงบัญชี และนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเอกสารฉบับเต็มผ่านอีเมล เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการภายในไม่กี่ชั่วโมง รวมถึงคำอธิบายเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตของเราหากคุณต้องการคำตอบด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การปิดบัญชี หรือการแก้ไขข้อมูลที่เกี่ยวข้อง บริการโทรศัพท์เปิดสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยและรองรับภาษาไทย

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

เราได้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชี หากคุณต้องการคำตอบที่ละเอียดกว่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมการทำธุรกรรมทั้งหมดที่คุณทำผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการฝากเงินเข้าบัญชีและการขอถอนเงินออก ข้อกำหนดอธิบายว่าเราจะดำเนินการธุรกรรมเหล่านี้อย่างไร

คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็มได้จากหน้านี้หรือขอให้ทีมซัพพอร์ตส่งให้คุณทางอีเมล เราจะส่งเอกสารในรูปแบบที่คุณอ่านได้ง่ายและสามารถเก็บไว้เป็นหลักฐานได้

เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือแสดงแบนเนอร์ในหน้าบัญชีของคุณเมื่อเรามีการแก้ไขข้อกำหนด คุณมีเวลาทบทวนข้อกำหนดใหม่ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ หากไม่เห็นด้วยคุณสามารถปิดบัญชีได้

คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการปิดบัญชีและจ่ายเงินคงเหลือที่คุณมีให้คุณตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ หลังจากบัญชีปิดแล้วข้อกำหนดจะหมดผลกับคุณ

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หลังจากปิดบัญชีและผ่านระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บข้อมูลไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมล เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้กับคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ เราจะอธิบายข้อกำหนดใดๆ ที่คุณต้องการเข้าใจให้ชัดเจนและตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต