อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี gg789 ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา

เราให้คุณอัปเดตรหัสผ่านได้ทันทีผ่านหน้าบัญชี ไม่ว่าจะอยู่บน iOS, Android หรือเบราว์เซอร์ เพียงยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์หรือ OTP ที่เราส่งไป รหัสใหม่จะมีผลทันที

เปลี่ยนได้ทันทียืนยันด้วย OTPใช้งานได้ทุกอุปกรณ์ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
gg789 เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี gg789 ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา
ความปลอดภัยบัญชี

มาตรการรักษาความปลอดภัยรหัสผ่าน

เราใช้การเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการเปลี่ยนรหัสผ่าน รหัสผ่านทุกตัวถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและไม่มีใครในทีมเราสามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้ เมื่อคุณขอเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP หรือลิงก์ยืนยันไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่ขอเปลี่ยนจริง ๆ

การเข้ารหัสรหัสผ่าน รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมและเก็บแยกจากข้อมูลบัญชี ไม่มีใครรวมถึงทีมซัพพอร์ตสามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้ ทำให้การเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่านการยืนยันตัวตนเสมอ
การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่คุณขอเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ คุณต้องกรอกรหัสนี้ก่อนจึงจะตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
แจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง เมื่อรหัสผ่านของคุณถูกเปลี่ยนเรียบร้อยแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปให้คุณทันที หากคุณไม่ได้เป็นคนเปลี่ยน คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ
ประวัติการเข้าสู่ระบบ เราบันทึกอุปกรณ์และเวลาที่คุณเข้าสู่ระบบทุกครั้ง คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูว่ามีการเข้าถึงที่ไม่คาดคิดหรือไม่ และขอเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันที
gg789 วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี gg789 ในสามขั้นตอน

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี gg789 ในสามขั้นตอน

เข้าสู่บัญชีของคุณ แตะไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือกเมนู 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ใส่รหัสเดิมที่คุณใช้อยู่ ตามด้วยรหัสใหม่สองครั้งเพื่อยืนยัน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณผูกกับ PromptPay ในครั้งแรก กรอก OTP เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง รหัสใหม่จะมีผลทันทีและคุณจะต้องใช้รหัสนี้ในการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป หากคุณลืมรหัสเดิม แตะ 'ลืมรหัสผ่าน' แทน แล้วทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตผ่านเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียน เราเก็บประวัติการเปลี่ยนรหัสไว้ในหน้าความปลอดภัยของบัญชีเพื่อให้คุณตรวจสอบได้

ช่วยเหลือบัญชี

ช่องทางช่วยเหลือเรื่องรหัสผ่าน

เราเตรียมช่องทางติดต่อหลายทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบตัวตนและแนะนำขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณลืมรหัสผ่านหรือต้องการเปลี่ยนเพื่อความปลอดภัย ติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางเหล่านี้เพื่อให้บัญชีของคุณกลับมาใช้งานได้อย่างรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านหรือยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและส่งลิงก์ไปยังอีเมลของคุณภายในไม่กี่นาที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเปลี่ยนรหัสผ่านมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะส่งขั้นตอนการยืนยันตัวตนและลิงก์รีเซ็ตกลับไปให้คุณเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

หน้าเข้าสู่ระบบ

คลิก 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบแล้วกรอกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP หรือลิงก์รีเซ็ตไปให้คุณเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่และเข้าบัญชีได้ทันที

คำศัพท์เกี่ยวกับความปลอดภัยบัญชี

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะพบเจอเมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านหรือจัดการความปลอดภัยบัญชีบน gg789 คำจำกัดความเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนและเครื่องมือที่เราใช้ปกป้องการเข้าถึงบัญชีของคุณ แต่ละคำอธิบายแบบตรงไปตรงมาโดยไม่มีศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อน

01
รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) คือะไร

รหัส 6 หลักที่ระบบส่งไปยังโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน รหัสนี้ใช้ได้เพียงครั้งเดียวและหมดอายุภายในไม่กี่นาที

02
การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) ทำงานอย่างไร

ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ต้องใช้ทั้งรหัสผ่านและรหัสจากอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ เราแนะนำให้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

03
เซสชันล็อกอิน หมายถึงอะไร

ช่วงเวลาที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชี gg789 ของคุณบนอุปกรณ์หนึ่งๆ เมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะออกจากเซสชันทั้งหมดบนอุปกรณ์อื่นโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องบัญชี

04
ความแข็งแรงของรหัสผ่าน วัดจากอะไร

ระดับความยากในการเดารหัสผ่านของคุณ เราแนะนำให้ใช้ตัวอักษรพิมพ์เล็กและใหญ่ ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษอย่างน้อย 8 ตัวเพื่อสร้างรหัสผ่านที่แข็งแรง

05
ประวัติการเข้าสู่ระบบ แสดงข้อมูลอะไรบ้าง

บันทึกที่แสดงวัน เวลา อุปกรณ์ และตำแหน่งที่มีการเข้าสู่บัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัตินี้ได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัยหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อดูว่ามีกิจกรรมที่ไม่คาดคิดหรือไม่

06
การกู้คืนบัญชี ใช้เมื่อไหร่

ขั้นตอนที่ช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีได้อีกครั้งเมื่อคุณลืมรหัสผ่าน เราจะส่งลิงก์กู้คืนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่าน วิธีกู้คืนบัญชี และความปลอดภัยหลังจากเปลี่ยนรหัส คำตอบเหล่านี้ครอบคลุมสถานการณ์จริงที่คุณอาจพบเมื่อจัดการบัญชี gg789 ทุกคำตอบอิงจากระบบปัจจุบันของเราและเขียนสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูความปลอดภัย ใส่รหัสผ่านเดิม จากนั้นพิมพ์รหัสใหม่สองครั้งเพื่อยืนยัน ระบบจะส่ง OTP ไปยังโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

เราออกจากระบบทุกอุปกรณ์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต แค่ล็อกอินใหม่ด้วยรหัสผ่านที่เพิ่งตั้งบนอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน

คลิกลิงก์ลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน ใส่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งลิงก์กู้คืนไปให้คุณภายในไม่กี่นาที เปิดลิงก์นั้นแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ตามขั้นตอนที่แสดง

เราแนะนำให้ใช้รหัสผ่านอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมพิมพ์เล็กพิมพ์ใหญ่ ตัวเลข และสัญลักษณ์อย่าง @ หรือ # อย่าใช้วันเกิด ชื่อ หรือคำที่ง่ายเกินไปเพราะเดาได้ไม่ยาก

ระบบไม่อนุญาตให้คุณใช้รหัสผ่าน 3 รหัสล่าสุดที่เคยตั้งไว้ ข้อกำหนดนี้ช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยขึ้นโดยบังคับให้คุณสร้างรหัสใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยน

การยืนยันสองขั้นตอนเพิ่มชั้นความปลอดภัยโดยต้องใช้รหัสจากโทรศัพท์ของคุณทุกครั้งที่ล็อกอิน แม้ใครรู้รหัสผ่านใหม่ของคุณ พวกเขาก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้ถ้าไม่มีอุปกรณ์ของคุณ
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต