อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมไม่แชร์ให้บุคคลที่สามคุณสามารถขอดูข้อมูลได้ตลอด
gg789 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร
มาตรการรักษาข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เราจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัล ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บเท่าที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและจะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

การเข้ารหัส เราใช้ SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดขณะส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลบัญชีธนาคารและหมายเลขโทรศัพท์ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสภายในฐานข้อมูล
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามพฤติกรรมการเล่นเกมของคุณและจะถูกลบเมื่อคุณออกจากระบบ
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลก่อนกำหนดได้หากบัญชีของคุณถูกปิดแล้ว
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณด้วยหมายเลขบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนก่อนดำเนินการตามคำขอ

แชทสด เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการและแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตน
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นลิงก์สำหรับดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวของคุณเองหรือส่งคำขอลบข้อมูลซึ่งจะมีผลหลังจากบัญชีถูกปิด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำตอบเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การใช้งานข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น เราไม่เก็บที่อยู่หรือเอกสารแนบประจำตัวนอกจากกฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรมฝาก-ถอน และแก้ไขปัญหาบัญชี ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดหรือแชร์ให้บุคคลที่สาม

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณด้วยหมายเลxxบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ก่อนส่งข้อมูลให้คุณในรูปแบบไฟล์ดาวน์โหลด

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบ โดยทั่วไปคือสามปี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ในหน้าบัญชี

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ การลบข้อมูลจะทำให้บัญชีของคุณถูกปิดและคุณจะไม่สามารถเข้าถึงยอดเงินหรือประวัติธุรกรรมได้อีก ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

ไม่ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยต่อหน่วยงานราชการหรือเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต